Γαλάνης, Βασίλειος Π. <br/><br/>
Μάρκετινγκ υπηρεσιών / 
Βασίλειος Π. Γαλάνης. 
 - Αθήνα :  Εκδόσεις Α. Σταμούλης,  1995. 
 - 174 σ. :  εικ., πίν. ;  24 εκ.  
<br/><br/>Βιβλιογραφία: σ. 174. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9603510699 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Διοίκηση και οργάνωση.<br/>Διοίκηση επιχειρήσεων.<br/>Εξυπηρέτηση πελατών.<br/>Διαχείριση πελατειακών σχέσεων.<br/>Marketing.<br/>Industrial management.<br/>Customer services.<br/>Customer relations--Management.
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.8