TY - BOOK AU - ΜΑΣΤΡΟΓΙΑΝΝΗΣ,ΙΩΑΝΝΗΣ ED - Ε.Σ.Δ.Υ.-ΤΟΜΕΑΣ ΑΡΧΩΝ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΥΓΕΙΑΣ. TI - Η ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΣΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΥΓΕΙΑΣ ΣΤΟ ΕΥΡΩΠΑΙΚΟ ΧΩΡΟ : : ΤΟ ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ ΤΗΣ ΓΕΡΜΑΝΙΑΣ, ΤΗΣ ΓΑΛΛΙΑΣ ΚΑΙ ΤΟΥ ΗΝΩΜΕΝΟΥ ΒΑΣΙΛΕΙΟΥ PY - 2011/// CY - ΑΘΗΝΑ KW - ΑΞΙΟΛΟΓΙΣΗ KW - ΒΕΛΤΙΩΣΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ KW - ΔΕΙΚΤΕΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ KW - ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ KW - ΔΙΠΛΩΜΑΤΙΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ KW - ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗ ΑΣΘΕΝΗ KW - ΜΕΤΡΗΣΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ KW - ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ N1 - -Βιβλιογραφία:σ.102-103 -Επιβλέπουσα:Παπανικολάου Β ER -